【ヘブバン】ヘブンバーンズレッドPart1487

430 ：ナービィ◯◯◯◯匹目 (ﾌﾟｯﾁｮｲ cRqR-oCHF)：2024/11/15(金) 18:58:28.34 ID:xUwGFIss

下田は元上司のヨイショしてないで説明責任を果たせ😡

プレイヤーからの信頼を得るために

──『FF14』と『ヘブンバーンズレッド』は、どちらも運営タイトルとしてプレイヤーとのコミュニケーションを大切している作品ですが、その点についてはいかがですか？

下田:自分も過去に運営タイトルを手掛けてきた中で『FF14』の“プロデューサーレターLIVE”や“14時間生放送”を参考に視聴したりしていたのですが、
じつは初期のころは、自分の中であまりピンと来るものがありませんでした。
でも、その後いくつかの運営タイトルを手掛けていく中で、「このやりかたが正解なのだな」と重要性にジワジワ気づいていった感じです。

──プレイヤーと向き合う重要性、ということでしょうか。

下田:そうですね。自分がタイトルに責任を持つ立場として、顔を出しながらプレイヤーの皆さんと向き合い続けていると、信頼構築にキッチリと力を尽くすべきということが経験的に理解できるようになります。
納得していただけるように説明したり、その上で未来に期待していただくというのは、プレイヤーの皆さんと共に歩む運営タイトルにとって非常に重要です。
なので業界内の過去の出来事やコミュニティマネジメントの実例をたくさん調べて参考にさせていただくのですが……そこには『FF14』の好例がいつもドーンとあるわけです。


https://www.famitsu.com/news/amp/202403/11336660.php